গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

baji365biz গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আপনি baji365biz ব্যবহার করার সময় কোন তথ্য দেন, সেটা কীভাবে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয় এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় কি না — সব কিছু এই পৃষ্ঠায় স্পষ্ট করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL সুরক্ষিত বাংলায় লিখিত
তথ্য সুরক্ষিত
🔒
🛡️ সুরক্ষার মূলনীতি

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

baji365biz-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য আমরা যে পদক্ষেপগুলো নিয়েছি।

🔐
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ চ্যানেলে পরিচালিত হয়।
🚫
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
baji365biz কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্য।
👁️
স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার
কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কতদিন রাখা হয় — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে, কোনো লুকানো শর্ত নেই।
🛑
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন। অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয় এবং নিয়মিত অডিট হয়।
✏️
সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার
আপনার তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আছে।
📋
নিয়মিত নিরীক্ষা
আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়।
সর্বশেষ সংশোধন: ১ জানুয়ারি, ২০২৬ — এই নীতি সব নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।
📜
ধারা ০১

ভূমিকা ও উদ্দেশ্য

baji365biz-এ আপনাকে স্বাগতম। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে baji365biz আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে।

baji365biz-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: baji365biz কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না, তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করে না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করে না।

এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR নীতিমালার অনুপ্রেরণায়) এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন মেনে তৈরি করা হয়েছে।

📊
ধারা ০২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

baji365biz ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

  • পুরো নাম ও জন্ম তারিখ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • বর্তমান ঠিকানা

আর্থিক তথ্য

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
  • উইথড্রয়াল অনুরোধের রেকর্ড

প্রযুক্তিগত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সেশন ডেটা ও লগইন সময়
  • ব্যবহৃত পৃষ্ঠা ও ফিচার ব্যবহারের প্যাটার্ন

লক্ষ্য করুন: আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।

🔍
ধারা ০৩

কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

আপনার তথ্য নিচের পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে সংগ্রহ করা হয়:

  • সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই, সাপোর্টে যোগাযোগ এবং পেমেন্ট ফর্মের মাধ্যমে।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন কুকিজ, লগ ফাইল এবং ওয়েব বিকন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য রেকর্ড করে।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রোসেসরের কাছ থেকে লেনদেন যাচাইয়ের তথ্য।
  • ডিভাইস অনুমতি: মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনার অনুমতি সাপেক্ষে পুশ নোটিফিকেশনের জন্য ডিভাইস টোকেন সংগ্রহ করা হতে পারে।

আমরা কখনো আপনার ফোন কনট্যাক্ট, ক্যামেরা বা মাইক্রোফোনে অ্যাক্সেস নিই না — যদিও না আপনি নিজে অনুমতি দেন।

⚙️
ধারা ০৪

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্য আইনগত ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ইমেইল, মোবাইল চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পেমেন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় যাচাই (KYC) NID, জন্ম তারিখ আইনি বাধ্যবাধকতা
জালিয়াতি প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস, লেনদেন বৈধ স্বার্থ
গ্রাহক সেবা যোগাযোগ তথ্য, অভিযোগ ইতিহাস চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
প্রমোশনাল যোগাযোগ ইমেইল, মোবাইল আপনার সম্মতি
প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ব্যবহার প্যাটার্ন (বেনামী) বৈধ স্বার্থ

আপনি যদি প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন।

🤝
ধারা ০৫

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ নীতি

baji365biz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশ বা অন্য কোনো এখতিয়ারের আইনি কর্তৃপক্ষ বৈধ আদেশ দিলে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: শিল্প-মানের প্রতারণা সনাক্তকরণ সেবার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে নতুন মালিককে এই গোপনীয়তা নীতি মানতে হবে।

উপরের ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য শেয়ার করার আগে আমরা আপনার সম্মতি নেব।

🍪
ধারা ০৬

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

baji365biz ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়।

কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তার জন্য — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম কত ভালো কাজ করছে তা বোঝার জন্য বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে।
  • পছন্দ কুকিজ: আপনার ভাষা, থিম বা অন্য সেটিংস মনে রাখতে সাহায্য করে।

বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকিজ বন্ধ করার সুবিধা আছে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করি না। আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।

🗄️
ধারা ০৭

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরনের ওপর:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + বন্ধের পর ২ বছর
লেনদেনের রেকর্ড সর্বনিম্ন ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা)
KYC দলিল অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
সাপোর্ট চ্যাট ইতিহাস ১ বছর
লগইন লগ ও আইপি ডেটা ৯০ দিন
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আর কোনো ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত না করা যায়।

⚖️
ধারা ০৮

আপনার অধিকার

baji365biz ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
  • বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পেতে চাইতে পারবেন।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@baji365biz.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

👶
ধারা ০৯

শিশুদের গোপনীয়তা

baji365biz শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে support@baji365biz.biz-এ জানান।

🛡️
ধারা ১০

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

baji365biz আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য অতিরিক্ত যাচাইস্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার স্তরে অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • ডেটা মিনিমাইজেশন: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংরক্ষণ করা হয়।
  • অ্যাক্সেস লগিং: কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেসের রেকর্ড রাখা হয়।

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনিও আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

কোনো নিরাপত্তা সমস্যা বা সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে support@baji365biz.biz-এ জানান।

🔄
ধারা ১১

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

baji365biz প্রয়োজনে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সচেতন থাকতে পারেন।

📧
ধারা ১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@baji365biz.biz
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যাবে।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ইমেইলে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে।

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ আমরা গুরুত্বের সাথে নিই। সাড়া দেওয়ার পরেও সন্তুষ্ট না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।

🔒 আপনার তথ্য সুরক্ষিত

নিরাপদে baji365biz উপভোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা রক্ষার প্রতিশ্রুতি নিয়েই আমরা কাজ করি। আজই যোগ দিন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন।

SSL সুরক্ষিত · ডেটা বিক্রয় নিষিদ্ধ · ১৮+ শুধুমাত্র

English